Toutes les fonctionnalités - Module Agence ========================================== Cette page répertorie toutes les fonctionnalités disponibles dans le module Agence du système THL Core Banking. 1. Création et gestion des agences ================================== 1.1. Création d'agences ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ - **Création d'une nouvelle agence** : Enregistrement avec informations complètes - **Génération automatique du code** : Code unique séquentiel (00001, 00002, etc.) - **Validation des données** : Vérification de l'unicité du nom et du code - **Journalisation des actions** : Traçabilité complète des créations - **Attribution du statut ACTIVATED** : Activation automatique par défaut 1.2. Gestion des informations ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ - **Consultation des détails** : Affichage complet des informations d'agence - **Modification des données** : Mise à jour des informations de contact - **Gestion de l'adresse** : Pays, ville, quartier, rue - **Coordonnées de contact** : Téléphone et email - **Mise à jour du code** : Modification du code d'agence (SUPER_ADMIN) 1.3. Gestion des statuts ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ - **Activation d'agence** : Mise en service d'une agence - **Désactivation d'agence** : Suspension temporaire des services - **Suppression logique** : Suppression réversible (soft delete) - **Suppression définitive** : Suppression irréversible (hard delete) - **Restauration d'agence** : Récupération d'agences supprimées 2. Gestion des employés ======================= 2.1. Affectation des employés ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ - **Consultation des employés** : Liste des employés de l'agence - **Filtrage par statut** : ACTIVATED, SUSPENDED, DELETED - **Recherche avancée** : Par nom, poste, département - **Informations de contact** : Téléphone, email, adresse - **Historique des affectations** : Suivi des changements d'agence 2.2. Gestion des affectations ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ - **Affectation d'employés** : Attribution à une agence spécifique - **Changement d'affectation** : Transfert entre agences - **Désaffectation temporaire** : Suspension d'affectation - **Désaffectation définitive** : Retrait permanent de l'agence - **Validation des droits** : Vérification des permissions 2.3. Contrôle d'accès ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ - **Vérification des droits** : Contrôle des accès par agence - **Gestion des rôles** : Attribution des rôles et permissions - **Sécurité des données** : Protection des informations sensibles - **Audit des accès** : Journalisation des connexions 3. Supervision des clients ========================== 3.1. Consultation des clients ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ - **Liste des clients** : Tous les clients de l'agence - **Filtrage par statut** : Comptes actifs, suspendus, fermés - **Recherche multicritères** : Nom, numéro, document d'identité - **Tri avancé** : Par date, solde, statut - **Pagination** : Navigation dans de grandes listes 3.2. Détails des clients ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ - **Informations personnelles** : Nom, prénom, date de naissance - **Documents d'identité** : CNI, passeport, permis de conduire - **Informations de contact** : Téléphone, email, adresse - **Informations professionnelles** : Emploi, revenus, employeur - **Statut KYC** : Niveau de vérification d'identité 3.3. Gestion des comptes clients ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ - **Vue d'ensemble** : Tous les comptes du client - **Statut des comptes** : ACTIVATED, SUSPENDED, CLOSED, DELETED - **Soldes et mouvements** : Historique des transactions - **Opérations disponibles** : Dépôts, retraits, transferts - **Frais et commissions** : Gestion des coûts 4. Gestion des comptes ====================== 4.1. Comptes clients ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ - **Ouverture de comptes** : Création de nouveaux comptes - **Fermeture de comptes** : Clôture définitive - **Suspension/réactivation** : Gestion des statuts - **Modification des informations** : Mise à jour des données - **Gestion des propriétaires** : Ajout/suppression de propriétaires 4.2. Comptes internes ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ - **Comptes de trésorerie** : Gestion des liquidités - **Comptes de provisions** : Réserves et provisions - **Comptes de frais** : Frais et commissions - **Comptes de réserves** : Réserves obligatoires - **Alimentation des comptes** : Approvisionnement en fonds 4.3. Opérations sur les comptes ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ - **Dépôts et retraits** : Opérations de base - **Transferts** : Entre comptes de l'agence - **Virements inter-agences** : Transferts entre agences - **Remboursements** : Paiements de prêts - **Frais mensuels** : Déduction automatique 5. Administration des prêts =========================== 5.1. Consultation des prêts ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ - **Liste des prêts** : Tous les prêts de l'agence - **Filtrage par statut** : APPROVED, PENDING, REJECTED, COMPLETED - **Recherche avancée** : Par client, montant, date - **Tri multicritères** : Montant, échéance, statut - **Pagination** : Navigation dans les listes 5.2. Détails des prêts ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ - **Informations du prêt** : Montant, taux, durée - **Plan de remboursement** : Échéances et montants - **Historique des paiements** : Suivi des remboursements - **Garanties** : Collatéraux et cautions - **Documents** : Contrats et pièces justificatives 5.3. Suivi des remboursements ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ - **Échéances à venir** : Planning des paiements - **Retards de paiement** : Détection et gestion - **Remboursements anticipés** : Gestion des paiements anticipés - **Reports et rééchelonnements** : Modification des échéances - **Recouvrement** : Gestion des impayés 6. Suivi des transactions ========================= 6.1. Consultation des transactions ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ - **Transactions de l'agence** : Toutes les opérations - **Filtrage par type** : Dépôt, retrait, transfert, etc. - **Filtrage par statut** : PENDING, COMPLETED, FAILED - **Recherche** : Par numéro, client, montant - **Tri temporel** : Par date et heure 6.2. Types de transactions supportées ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ - **Dépôts** : Dépôt en espèces, chèque, virement - **Retraits** : Retrait en espèces, chèque - **Transferts** : Entre comptes, inter-agences - **Paiements** : Factures, prêts, services - **Collectes** : Encaissement de créances - **Frais** : Commissions, frais de service 6.3. Monitoring en temps réel ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ - **Transactions en cours** : Opérations en cours de traitement - **Alertes de sécurité** : Détection d'anomalies - **Contrôles automatiques** : Vérifications de cohérence - **Rapports d'activité** : Statistiques en temps réel 7. Import et export de données ============================== 7.1. Import de données ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ - **Import en masse** : Fichiers Excel/CSV - **Validation des données** : Contrôles préalables - **Gestion des erreurs** : Rapport des rejets - **Format standardisé** : Structure prédéfinie - **Rapport d'import** : Résumé des opérations 7.2. Export de données ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ - **Export des agences** : Liste complète ou filtrée - **Formats multiples** : Excel, CSV, PDF - **Filtrage avancé** : Par critères personnalisés - **Données sélectionnées** : Champs personnalisables - **Planification** : Exports automatiques 8. Sécurité et contrôles ======================== 8.1. Contrôles d'accès ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ - **Authentification** : Connexion obligatoire - **Autorisations** : Droits granulaires par fonction - **Journalisation** : Traçabilité des accès - **Gestion des sessions** : Contrôle des connexions - **Audit de sécurité** : Rapports d'audit 8.2. Sécurité des données ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ - **Chiffrement** : Protection des données sensibles - **Masquage** : Dissimulation des informations confidentielles - **Validation** : Contrôles d'intégrité - **Sauvegarde** : Protection contre la perte - **Récupération** : Restauration des données 9. Intégration avec les autres modules ====================================== 9.1. Module Clients ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ - **Rattachement** : Clients liés à l'agence - **Comptes clients** : Gestion par agence - **Prêts clients** : Supervision des prêts - **Transactions** : Opérations par agence 9.2. Module Transactions ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ - **Transactions liées** : Toutes les opérations de l'agence - **Monitoring** : Suivi en temps réel - **Contrôles** : Vérifications de cohérence - **Rapports** : Statistiques par agence 9.3. Module Comptabilité ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ - **Écritures comptables** : Par agence - **Grand livre** : Consultation par agence - **Rapports financiers** : Performance par agence - **Analytics** : Analyse des données 9.4. Module Administration ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ - **Employés** : Gestion du personnel - **Rôles et permissions** : Contrôle d'accès - **Configuration** : Paramètres de l'agence - **Audit** : Traçabilité des actions 10. Rapports et analytics ========================= 10.1. Rapports standard ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ - **Performance de l'agence** : Métriques clés - **Clients et comptes** : Statistiques détaillées - **Transactions** : Volume et tendances - **Prêts** : Portefeuille et qualité - **Rentabilité** : Analyse financière 10.2. Analytics avancés ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ - **Tableaux de bord** : Métriques en temps réel - **Visualisations** : Graphiques et diagrammes - **KPI** : Indicateurs de performance - **Alertes** : Notifications automatiques - **Prédictions** : Analyse prédictive 10.3. Comparaisons inter-agences ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ - **Benchmarking** : Comparaison des performances - **Meilleures pratiques** : Identification des succès - **Analyse des écarts** : Compréhension des différences - **Recommandations** : Suggestions d'amélioration